01
Objetivo
Establecer las reglas, condiciones y restricciones para el uso correcto del certificado de conformidad y del logotipo de certificación de RMS, con el fin de:
Evitar declaraciones engañosas.
Proteger la imparcialidad y credibilidad de la certificación.
Cumplir con ISO/IEC 17021-1.
Cumplir con los requisitos del organismo de acreditación (EMA).
02
Alcance
Estas reglas aplican a:
Certificados Emitidos por RMS.
Logotipo De certificación de RMS.
Medios de difusión Cualquier medio del cliente.
Medios de difusión del cliente
Impresos Digitales Publicidad
Página web Redes sociales Documentos comerciales
03
Principios generales
EL CLIENTE reconoce que:
La certificación aplica únicamente al alcance especificado en el certificado.
El certificado no implica aprobación de productos o servicios.
RMS conserva en todo momento la propiedad del certificado y del logotipo.
04
Uso permitido del certificado
EL CLIENTE podrá
Utilizar el certificado únicamente durante su vigencia.
Reproducir el certificado sin alterar su contenido.
Mostrar el certificado en:
Oficinas Página web Material institucional
Hacer referencia a la certificación de forma clara y veraz.
EL CLIENTE deberá Modificar toda su publicidad en caso de reducción del alcance de la certificación.
05
Uso permitido del logotipo de RMS
EL CLIENTE podrá utilizar el logotipo de RMS
Solo en relación con el sistema de gestión certificado.
Siempre acompañado de:
Norma certificada Alcance Nombre del OC (RMS)
Respetando colores, proporciones y diseño original.
Nota El logotipo nunca debe inducir a pensar que RMS certifica productos o servicios.
06
Usos prohibidos
EL CLIENTE NO podrá
Usar el logotipo en:
Productos Empaques Etiquetas Certificados de producto
Alterar el logotipo o el certificado.
Usar el logotipo fuera del alcance certificado.
Utilizar el certificado cuando:
Esté suspendido Haya sido retirado Haya expirado
Hacer declaraciones engañosas o confusas sobre la certificación.
Implicar que la certificación se aplica a actividades y/o sitios fuera del alcance de la certificación.
Utilizar su certificación de forma que desprestigie al OC (RMS) y/o al sistema de certificación.
07
Suspensión o retiro de certificación
En caso de suspensión o retiro:
EL CLIENTE deberá
Cesar inmediatamente el uso del certificado y logotipo.
Retirar referencias de medios físicos y digitales.
RMS podrá
Publicar el estatus de certificación.
Tomar acciones legales si aplica.
08
Supervisión y control
RMS se reserva el derecho de:
Solicitar evidencias de uso del logotipo.
Verificar el uso durante auditorías.
Exigir correcciones inmediatas.
09
Incumplimiento
El incumplimiento a estas reglas podrá dar lugar a:
Suspensión de la certificación
Retiro de la certificación
Terminación del contrato
Acciones legales, si corresponde
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Referencias normativas
Reglas del organismo de acreditación EMA
Procedimiento PR-CERT-01 Control de Certificados (RMS)